Un espace où on peut réfléchir ensemble en toute confidentialité et sans jugement. Une relation privilégiée basée sur le respect et la confiance afin d’atteindre plus rapidement ses objectifs professionnels ou personnels.

C’est un partenariat qui valorise l’autonomie et la responsabilité et détermine des objectifs ainsi que des moyens pour y arriver.

Selon ICF Québec, « le coach accompagne une personne ou un groupe dans un processus dynamique et créatif de recherche et d’élaboration de ses propres solutions dans le but de lui permettre d’atteindre efficacement ses objectifs. Un coach professionnel a suivi une formation spécifique en coaching et a obtenu une reconnaissance d’un organisme reconnu mondialement. Les valeurs de respect et de confiance sont au cœur de la pratique du coach pour permettre l’établissement d’un partenariat à part entière. Cette approche engendre la réflexion, les prises de conscience et l’action, tout en favorisant chez le client l’atteinte de résultats durables, l’autonomie et l’épanouissement. » Source : ICF-Québec

Le coach est votre allié, votre copilote et partenaire de route!
Le coaching est un processus structuré, dynamique et interactif visant l’amélioration de votre performance professionnelle et personnelle en fonction d’objectifs établis au début de la relation.

Selon ICF Québec, « le coaching est un partenariat qui met l’emphase sur les actions que nos clients ont l’intention de poser pour réaliser leur vision, leurs buts et leurs désirs. Le coaching suscite des questionnements amenant les clients à la découverte d’eux-mêmes, ce qui hausse leur niveau de perception et de responsabilité. Ceux-ci bénéficient d’une structure d’accompagnement, de soutien et d’une précieuse source de rétroaction. Le processus de coaching aide les clients à définir et à atteindre leurs buts professionnels et personnels plus rapidement et plus facilement qu’il en serait possible sans l’intervention d’un coach. » Source : ICF-Québec

On peut avoir recours au coaching pour de nombreux motifs tous aussi valables les uns que les autres, en fonction des besoins spécifiques de la personne. Voici un certain nombre d’exemples où un coach peut aider un client. Source principale : ICF-Québec.

• Entreprendre un projet ou un virage professionnel
• Se préparer à assumer un nouveau rôle dans une organisation
• Faciliter son intégration dans une nouvelle organisation ou un nouveau rôle
• Développer un leadership plus efficace
• Faire face à un enjeu important (défi, objectif ambitieux, une occasion à saisir, etc.)
• Développer des habiletés spécifiques : habiletés politiques, habiletés de communication ou de présentation, délégation, gestion des priorités, gestion d’équipe, gestion de performance, etc.
• Combler une lacune en termes de compétences, de confiance en soi ou de ressources créatives
• Développer une présence ayant de l’impact dans le rôle de direction;
• Orienter sa carrière dans une nouvelle direction ou réfléchir à sa carrière actuelle
• Réfléchir à sa vie actuelle et envisager de nouvelles avenues de croissance personnelle
• Fournir un effort important dans un court délai
• Rectifier le cap dans sa vie professionnelle ou privée suite à un événement important
• Développer un style relationnel plus efficace afin de contribuer à la réalisation de ses objectifs
• Corriger des comportements excessifs ou atténuer un désir trop fort de réussite qui engendrent des répercussions négatives sur son entourage
• Rétablir l’équilibre entre sa vie professionnelle et vie privée afin d’éviter les conséquences indésirables
• Déceler ses principaux points forts et apprendre à les utiliser pour mieux réussir
• Développer son potentiel et ses compétences de gestion afin d’atteindre les résultats que vous souhaitez atteindre
• Augmenter sa crédibilité et son aisance à titre de gestionnaire
• Réfléchir ensemble à certaines situations plus complexes ou délicates
• Se positionner comme un leader efficace, à l’écoute et inspirant
• Apprendre à mieux gérer son stress, son temps, ses priorités
• Viser ou retrouver un état de santé globale en équilibre

La durée d’un coaching varie en fonction de vos besoins et de vos préférences. Généralement, une dizaine de rencontres de 60 à 90 minutes saura répondre à vos besoins.

Un échéancier et un plan de coaching sont élaborés au début de la relation et révisés périodiquement selon les besoins. Le partenariat fait l’objet d’une entente dont les détails sont consignés dans une entente de coaching. Pour une première entente de coaching, afin de favoriser l’obtention de résultats significatifs, il est suggéré de débuter le coaching avec un minimum de 10 sessions d’une heure. Ces sessions peuvent se déployer sur une base hebdomadaire ou aux deux semaines, selon les besoins et les disponibilités.

Le coaching professionnel est un service distinct axé sur la vie d’une personne en termes de définition d’objectifs, de génération de résultats et de gestion des changements. Il est plus facile de comprendre ce qu’est un coach si l’on distingue le coaching des autres professions qui proposent un soutien personnel ou professionnel :

La thérapie. Il existe plusieurs différences entre le coaching et la thérapie. Tout d’abord, la profession de coaching consiste à soutenir le développement personnel et professionnel en mettant l’accent sur des changements décidés par le client en vue d’obtenir certains résultats précis et concrets. Ces résultats sont liés à la réussite personnelle ou professionnelle. Le coaching est axé sur les progrès et sur l’avenir. Si le coaching peut lui aussi donner naturellement naissance à des émotions ou sentiments positifs comme pour la thérapie, il s’attache avant tout à permettre à la personne coachée d’élaborer des stratégies concrètes en vue d’atteindre des objectifs précis dans sa vie professionnelle ou privée. La relation de coaching met l’accent sur l’action, la responsabilité et la poursuite d’un objectif jusqu’à sa réalisation.

La consultation. Une personne ou une organisation peut faire appel à un consultant dans le but de bénéficier de compétences spécialisées. Bien que la consultation fasse l’objet d’une grande diversité d’approches, elle part souvent du principe que le consultant trouve les problèmes, propose une solution et parfois même met celle-ci en place. Le coaching, quant à lui, part généralement du principe que la personne ou l’équipe est capable de trouver elle-même des solutions, le coach étant là pour lui proposer des approches et des structures de soutien fondées sur l’exploration.

Le mentorat. On confond parfois le coaching avec le mentorat, lequel peut être défini comme le fait de guider le client d’après sa propre expérience dans une branche de l’industrie ou une carrière particulière. Bien que certains coachs proposent le mentorat dans le cadre de leurs services de coaching, par exemple pour le coaching de nouveaux gestionnaires, un coach ne sera généralement pas le mentor de son client.

Le tutorat. Dispositif de formation en situation de travail. Une personne expérimentée accompagne une personne novice dans l’apprentissage de ses tâches, l’acquisition de savoir-faire et l’intégration dans un milieu de travail selon un processus de progression déterminé. Le tuteur est la référence de l’apprenant dans l’organisation. Dans certaines organisations on utilise le terme « parrainage » pour désigner ce rôle.

La formation. Les programmes de formation sont axés sur l’acquisition de certains objectifs d’apprentissage définis par le formateur. Bien que le processus de coaching implique la clarification des objectifs, ces derniers sont définis par la personne ou l’équipe coachée avec l’aide du coach. La formation suppose également un parcours d’apprentissage linéaire correspondant à un programme d’enseignement préétabli. Le coaching n’est pas aussi linéaire; il n’applique pas de programme prédéfini.

L’entraînement physique. Bien qu’il fasse souvent appel à des métaphores tirées du sport, le coach professionnel est différent du coach ou de l’entraîneur sportif traditionnel. Le coach sportif est souvent considéré comme un expert qui guide et oriente le comportement d’une personne ou d’une équipe en s’appuyant sur la supériorité de son expérience et de ses connaissances. Les coachs professionnels possèdent eux aussi de telles qualités, mais ce sont l’expérience et les connaissances de la personne ou de l’équipe qui donnent l’orientation. En outre, et contrairement à l’entraînement sportif, le coaching professionnel ne met pas l’accent sur les comportements insatisfaisants ou incorrects. Il s’attache plutôt à déceler les possibilités de progression d’après les points forts et les capacités de la personne coachée.

Source : ICF-Québec